Как заказывать на Aliexpress: пошаговая инструкция. Как заказать товар на алиэкспресс Как заказывать вещи на алиэкспресс пошаговая


Здравствуйте! Пару лет назад никто и подумать не мог, что площадка Aliexpress станет столь популярной. Я уже писал подобную статью, но часть информации безнадежно устарела. Нет в рунете инструкции, которая покажет весь процесс от выбора товара, заканчивая информацией как вести себя на почте при получении посылки.

Следует понимать, что Aliexpress это не магазин, а посредник между вами и продавцом. Если совсем упростить, то это рынок с различными добросовестными и не очень продавцами и покупателями, а Aliexpress в свою очередь предоставляет возможность выставлять им свои товары на сайте и является гарантом того, что вы получите именно то, что было заявлено в описании.

Опыт покупок на Али у меня сугубо положительный, главное придерживаться некоторых правил о которых и будет сегодняшняя заметка. Продавцу не выгодно вас обманывать, так как до момента подтверждения получения заказа у вас есть возможность оспорить заказ и вернуть свои деньги (при этом вполне возможно что сама посылка останется у вас) .

Например один мой знакомый удачно купил смартфоны Lenovo — ему вместо оригинала прислали пиратскую копию с дешевым экраном и прочими составляющими. В описании четко было написано что это оригинал — открыли спор, выслали фото и получили полную стоимость заказа обратно, а пиратская подделка смартфона осталась у нас.

Регистрация на Aliexpress

Любой интернет магазин начинается с регистрации, если пару лет назад интерфейс Aliexpress был исключительно на вражеском языке, то сейчас основные моменты качественно переведены (я сейчас не про названия товаров — там жесть полная) . Я не сторонник авторизации через социальные сети, поэтому по старинке будем использовать электропочту для регистрации.

Чтобы не возникло проблем в дальнейшем — рекомендую все поля заполнять на английском языке, никогда не знаешь чем может обернуться кириллица на китайской интернет площадке (электронная почта использовалась для примера — можете туда не писать, я все равно не увижу)

Следующий шаг — активация вашего аккаунта. Перейдите в папку «Входящие» вашего почтовика и найдите там письмо от Aliexpress — в тексте письма нужно нажать большую кнопку «Активировать профиль», вас перебросит на Aliexpress и вы увидите сообщение что все ok — можно совершать покупки.

Далее нам следует добавить адрес доставки посылок (это можно сделать позже, во время оформления заказа) , но я хочу показать где это и как создается, чтобы в дальнейшем вы могли этот адрес отредактировать или добавить новый (например чтобы заказать что-нибудь родственникам или другу в другом городе) .

Перейдите в «Мой Aliexpress» и в левой менюшке выберите «Адреса доставки». Жмем «Добавить новый адрес» и нам открывается карточка, которую нужно заполнить.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ ЕЕ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ! Все только на латинице (английском если по простому) . Обратите внимание что в строке «Имя получателя» должно быть указано полностью ФИО без сокращений, иначе посылку скорее всего развернут на таможне. По остальным пунктам думаю все просто… можно почтовый индекс не указывать, но тогда посылка будет идти дольше (да и повышается вероятность что она потеряется где-нибудь) — не поленитесь, уточните его в своем почтовом отделение если не знаете его.

На этом с регистрацией вроде покончено, теперь мы полностью готовы заказывать на Aliexpress на русском языке… осталось только подобрать продавца с хорошим рейтингом и разместить у него заказ.

Выбираем интересующий товар на Алиэкспресс

Моя первая более менее дорогостоящая покупка на Aliexpress был смартфон от Xiaomi, так как старая, добрая и верная Lumia 920 уже просто не «вывозила» и пришлось ее продать. Просмотрев что предлагают официальные интернет магазины вроде Связного я пришел к выводу, что за 10 тысяч рублей ничего нормального я здесь в принципе взять не смогу и принял решение — берем китайца.

Если вы уже конкретно знаете что вам нужно, то на многих профильных сайтах люди собирают ссылки на проверенных продавцов, поэтому проблем с подбором лота быть не должно. Например если вы планируете взять себе смартфон из поднебесной, то прочитайте что пишут о нем на 4pda — там как правило у каждого устройства есть раздел «Покупка», в котором присутствуют те продавцы, от которых пользователи реально получили устройство и остались довольны

Если я ищу нужный мне товар и не знаю у кого лучше купить, то я как правило сортирую по количеству заказов и беру у того, у которого больше всего отзывов — вероятность ошибиться очень мала. Например по запросу Xiaomi Redmi Note 4X по количеству заказов лидирует продавец Goldway — у него я и покупал свой телефон

Достаточно часто у одного лота может быть много различных параметров (конкретно для телефонов это цвет, модификация, возможно будет выбор комплекта как например телефон + чехол)… а для ручки например либо просто ручка, либо комплект с запасными стрежнями — все для каждого лота индивидуально и достаточно часто зависит от продавца. Выбираем варианты комплектации и жмем добавить в корзину. Однако не торопитесь оформлять заказ — у меня для вас есть очень ценная информация.

В последнее время очень часто у продавцов появляется опция «Отправка из России» — это значит что посылка приедет к вам значительно быстрее — ей не придется колесить по Китаю и валяться на сортировке после таможни в России. Как правило такой лот стоит дороже, но обычно цена настолько минимально различается, что выгоднее заказать со склада из России и не ждать месяц эту посылку.

Как сэкономить деньги на покупке

Теперь стоит поговорить о финансах — я до последнего игнорировал различные кэшбэк сервисы… но в итоге попробовав LetyShops я понял сколько денег я потерял. Что такое кэшбэк? — это возврат части оплаты за заказ вам обратно. Я не буду рассказывать откуда там появляются деньги, но все легально и вы ничем не рискуете — если есть желание понять что и как, то можете найти об этом информации в интернете. Итак, чтобы вернуть часть суммы от покупки переходим по ссылке ниже и регистрируемся.

В списке магазинов находим Aliexpress (он как правило самый популярный, поэтому всегда в ТОПе) , под ним написан какой процент с покупки нам вернут и кликаем по нему…

Видим на экране информацию о том, что кэшбэк активирован и вы автоматом будете перенаправлены на сайт Aliexpress. Пока все просто и понятно — ничего ведь сложного в заказе на Алиэкспресс нет?!

У ЛетиШопс достаточно много партнеров, поэтому возможно он вам будет полезен не только для покупок на али, но и в других интернет магазинах. Минимальная сумма выплаты — 500 рублей, я выводил на банковскую карту — все происходит моментально и без каких либо проблем.

Оформляем заказ и оплачиваем покупку

После активации кэшбэка переходим в корзину и проверяем параметры нашего лота и жмем «Заказать у этого продавца» (если у вас в корзине много различного хлама, то эта кнопка очень удобная… и наоборот, если вы накидали много всякой мелочевки в корзину — будет возможность оплатить все разом)

Следующий шаг — подтверждение для размещения заказа. Данное окно — последнее перед оплатой заказа, поэтому внимательно все перепроверьте чтобы потом не убиваться. Не забудьте проверить адрес, который мы указали при регистрации. Ищем кнопку «Оплатить» или похожую, как правило она в самом низу.

Если вы участвуете в групповых закупках и продавец согласен продать данный лот дешевле, то нужно об этом написать в комментариях к заказу (там есть специальное поле для этого) , разместить заказ, но не оплачивать — сделать это нужно после того, когда продавец скорректирует цену.

Оплачивать можно наверное вообще всем — я обычно оплачиваю заказы на Алиэкспресс банковской карточкой, но частенько использую и WebMoney — однако там есть один глюк…

При оплате заказа на Ali через вебмани есть один нюанс — оплата происходит в долларах (WMZ) и нужную сумму нужно сперва перекинуть на долларовый кошелек. По замыслу это должно происходить в режиме автоматической конвертации между вашими счетами, однако этого не происходит в веб версии кипера, при оплате через Keeper Classic на компьютере — все корректно

Отслеживание посылки

Теперь наступает самый важный момент всех покупок на Aliexpress — ждем пока китаец отнесет наш заказ и в ожидании проверяем информацию о посылке. После отправки посылки нужно перейти в подробное описание заказа в списке покупок на Aliexpress.

…и в блоке «Отслеживание отправления» найти трек код, который и покажет где наша посылка находится в настоящий момент. Отслеживать можно на сайте почты России и сторонних сервисах, но об этом чуточку позже — копируем «Номер отслеживания»

Переходим на страницу отслеживания посылок и видим подробную информацию о движении посылки (снизу я урезал — не вижу смысла описывать все промежуточные точки, оставил самые главные)

Когда посылка попадет на территорию РФ, то отобразится получатель и вес — это очень важная информация, не стоит пренебрегать ей. Некоторые недобросовестные китайцы могут дать вам левый код для отслеживания… или отправить посылку не вам, а вес нужно отслеживать чтобы не прохлопать момент, когда его сопрут на нашей Почте.

Для смартфонов есть очень полезная утилита «ГдеПосылка», которая работает с большим количеством транспортных компаний и другими сервисами для доставки, поэтому здесь больше информации чем на почте России. Однако информация здесь обновляется чуть реже, нежели на сайтах компании, которая осуществляет доставку посылки.

Как только посылка изменила статус на «Прибыло в место вручения», то можем смело бежать в ваше почтовое отделение (если без уведомления вам посылку не отдают, а его вы еще не получили, то его можно распечатать и заполнить на сайте почты России)

ВАЖНО! Как правильно получать посылку

Практически ни в одной инструкции о том, как заказать товар на Алиэкспресс нет информации что нужно знать при получении посылки и как не получить кирпич или пластилин вместо ожидаемого смартфона или другой ценной вещицы из Китая?! Данная информация актуальна для России (так как живу я здесь и посылки получаю соответственно тоже), но будет полезна и другим, но с небольшими поправками на ваше законодательство.

Просто так вам посылку никто не отдаст, до момента пока вы оставите свою подпись на извещении посылка собственность почты России и чтобы там не говорили знатоки — вам ее не отдадут и будут правы. Как себя обезопасить? — попросите взвесить посылку и сравнить его с информацией на самом отправлении.

Обязательно проверьте целостность упаковки — если она нарушена или вес не соответствует, то тогда можно не расписываться в получении и попросить вскрыть посылку при сотрудниках Почты России и, если что-то не сошлось в содержимом, составить акт.

Если вес сошелся и упаковка без следов вмешательства, то расписываемся в извещении и забираем посылку — что делать дальше? Не уходите из почтового отделения. Обычно у них есть специальный стол, где можно открыть и проверить посылку — этим мы и займемся.

!Весь процесс вскрытия посылки нужно записать на видео — должно быть отчетливо видно номер отправления и ролик должен быть записал целиком за один раз. Если есть какие-то проблемы, то просим сотрудников составить акт и открываем спор с продавцом.

Видео распаковки нужно записывать всегда — порой это единственное доказательство, которое поможет нам выиграть спор на Aliexpress (на фото кадр из видео распаковки телефона для жены)

Не хотите делать заказы через компьютер? У Алиэкспресс существует отличное мобильное приложение, которое полностью повторяет функционал самого сайта. В целом получилось достаточно удобно, а для пользователей мобильной версии частенько дают скидку на товар или раздают различные бонусы, которые потом можно обменять на различные купоны.

Что делать в спорной ситуации

Рассмотрим спорные ситуации на примере смартфонов — их сейчас заказывают очень много и в целом стоят они дороже других посылок. Вы вскрыли посылку и вас что-то не устроило? — идем домой и открываем спор. На картинке ниже видно где эта кнопка находится… далее подробно описывать не буду — все индивидуально, просто приведу несколько типовых вариантов решения спорных вопросов.

Что может быть не так с телефоном? — давайте рассмотрим самые частые ситуации

  • Посылка тупо не дошла — дожидаемся пару дней до окончания срока доставки и открываем спор с этой формулировкой, посылки нет — время истекает. Как правило продавцу могут накинуть еще пару дней, но скорее всего вам вернут деньги… а потом может прийти посылка
  • Вместо телефона пришел пластилин — открываем спор, описываем ситуацию (на английском) и прикладываем видео (как правило полный возврат суммы вам обеспечен)
  • Пришел телефон с дефектом (например разбили экран) — тут не все так радостно, скорее всего сделают возврат стоимости нужных комплектующих или попросят вернут аппарат обратно за ваш счет, тут уже как договоритесь.

Не переносите свое общение за пределы площадки Алиэкспресс — вы ничем не сможете подтвердить свои действия, а продавец из добренького может превратиться в злого и игнорирующего вас типа.

Подводные камни Aliexpress

Алиэекспресс — это в принципе нереально огромная торговая площадка… что позволяет редискам разгуляться — всегда внимательно читайте описание товара.

Простой пример — вы заказали комплект «флешка на 64 гигабайта + кардридер» за пятьсот рублей (очень вкусная цена) … однако дома вы выяснили, что реальный объем флешки совсем ни о чем — вы открываете спор и пишите все что думаете о нем. Но выясняется один нюанс. В описании товара написано что это стоимость кардридера, а флешка просто подарок… мол извини, подарок так себе оказался, но вот кардридер за хороший прайс он вам продал.

Таких ситуаций происходит достаточно много, поэтому будьте очень внимательно и не ведитесь на нереально заниженные цены — никто не будет работать себе в убыток.

Выводы и Постскриптум

Думаю я ответил на вопрос как заказывать товар на алиэкспресс на русском сполна… пускай у данной площадки много недостатков, но порой нужные вещи можно найти только там. Вопрос цены для многих на первом месте — некоторые позиции в цене в сравнении с Россией могут достигать двукратной разницы, данный факт в свое время вынудил заказать себе телефон именно с али…

Удачных покупок вам друзья, если остались вопросы — всегда рад видеть вас в комментариях.

В последние несколько лет в розничной торговле наблюдается тенденция постепенного отказа огромной аудитории покупателей от покупок оффлайн и перехода в интернет. В Сети сегодня можно приобрести даже повседневные продукты питания. Но, несмотря на громадное число интернет-магазинов, только несколько из них могут похвастаться бешеной популярностью даже среди тех, кто не часто использует сеть для покупок. Китайский магазин АлиЭкспресс – в числе лидеров этого списка. Всем, кто когда либо покупал товары из Китая, знакома данная площадка.

AliExpress – это огромный рынок китайских товаров, который давно вышел за пределы собственной страны. Сегодня этот магазин активно развивается во всем мире и получает новых покупателей ежедневно.

Разнообразие товаров на сайте близится к безграничному — здесь можно найти практически все. Это возможно благодаря тому, что Али предоставляет свой интернет-ресурс для тысяч разных продавцов, конкурирующих между собой в качестве, ценах и разнообразию продукции.

Появился АлиЭкспресс еще в начале двухтысячных, став подразделом магазина Алибаба. В 2010 году магазин стал самостоятельной структурой. Разница с магазином Алибаба заключается в следующем: на Alibaba продается товар крупными оптовыми партиями, на Алиэкспресс продавцы преимущественно торгуют в розницу. Али считается одной из самых надежных торговых площадок в мире, так как здесь зарегистрированы не отдельные люди, предлагающие сделать покупки 1-2 товаров, а целые компании.

В китайском интернет-магазине продается несколько десятков миллионов товаров и их доставка осуществляется по всему мира. Ключевыми покупателями продукции Али являются жители РФ, Бразилии и США.

Как зарегистрироваться на Али экспресс

Процесс регистрации не занимает много времени. Новая версия сайта обладает возможностью перевода отображаемой информации на русский, так что пользоваться ресурсом сможет любой желающий.

При переходе на сайт из любой доступной поисковой системы в правом верхнем углу экрана можно увидеть слово «Регистрация».

При наведении курсором на это слово появится электронная форма, в которой нужно активировать клавишу «зарегистрироваться».

В появившемся окне нужно заполнить простую электронную форму и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке из e-mail. Более подробно мы рассказывали в .

Заполняем адрес доставки

Али осуществляет доставку по всему миру. Товары должны преодолеть огромное расстояние и попасть в чужую страну, поэтому особенно важно правильно указать адрес доставки. Правильно заполненная форма с адресом доставки также повлияет и на скорость движения посылки. Ничего сложного в заполнении формы нет, но следует отнестись к этому со всей серьезностью.


Данные в форме доставки должны заполнены на русском языке, но буквы при этом латинские, то есть транслит. Чтобы корректно переводить русские слова в транслит, можно воспользоваться одним из специальных онлайн сервисов.

Электронная форма доставки имеет следующие пункты:

1. Имя получателя. Здесь нужно указать свои реальные имя, отчество и фамилию. Не нужно указывать выдуманные имена или ники.
2. Страна/регион. Здесь потребуется выбрать страну, куда прибудет заказанный товар, например Russian Federation.
3. Улица, дом, квартира. Здесь необходимо наименование улицы, проезда, проспекта, переулка, номер дома и корпуса здания, если таковой есть. Например: Проспект мира, дом 20, квартира 44 — prospekt mira, dom 20, kvartira 44.
4. Город — здесь нужно выбрать название города, в который должна прибыть посылка.
5. Край/область/регион — здесь потребуется выбрать автономный округ, республику, край или область, в состав которых входит выбранный город. Например: московская область — Moskovskaya oblast’.
6. Почтовый индекс — здесь нужно указать шестизначный индекс своего почтового отделения.

Для определения индекса отделения почты России можно воспользоваться соответствующим сервисом на официальном сайте этой организации.

7. Телефонный номер — здесь потребуется ввести контактный мобильный или стационарный номер телефона. В поле код страны для России необходимо ввести цифру 7.
8. Мобильный телефон — здесь необходим личный мобильный номер покупателя.

О том как писать адрес доставки мы писали . После заполнения формы ее нужно обязательно сохранить и .

Жители поселков, деревень, сел и хуторов России также могут заказывать товары на АлиЭкспресс и получать посылки по месту своего жительства. Форма для заполнения адреса доставки для жителей этих населенных пунктов выглядит также, но немного отличается содержание. Так, если населенный пункт, к примеру, находится в Ярославской области, то его название необходимо указать поле наименования города. Доставка может как платной, так и бесплатной, всегда можно .

Адрес доставки обязательно нужно заполнить латинскими буквами.

Как найти товар и выбрать продавца

В китайском интернет-магазине не слишком удобный поиск, но достаточно функциональный, чтобы можно было легко в нем ориентироваться. На главной странице магазина есть строка поиска, куда можно внести название нужного товара. После введения названия появляется список с разными вариантами товара — по цвету, форме, производителю, назначению и так далее. Клиенту остается только выбрать нужное и начать покупать. Результаты поиска можно сортировать по цене, количеству отзывов, заказов и рейтингу. В карточке товара также есть информация о рейтинге продавца, отзывы о его работе, количестве заказов.

Что нужно знать для удачного оформления заказа узнаете из статьи с подробнейшими рекомендациями.

Регистрация на Алиэкспресс

Нажав на регистрацию, вам будет предложено заполнить форму регистрации :

  • Электронная почта . Указывайте реальную почту, которой вы пользуетесь. На нее будут приходить отчеты по заказам, новые акции и уведомления.
  • Как вас зовут . Здесь вы можете указать любое понравившееся имя, а можете указать реальные данные. Поле заполняется латинскими буквами.
  • Пароль и подтверждение пароля . Пароль лучше укажите сложный, чтобы защитить аккаунт от взлома. Ведь после произведенных оплат картой, к примеру, ваши данные сохранятся. И при взломе вашего профиля на сайте могут быть потрачены ваши денежные средства с карты. Для сложного пароля: используйте хотя бы одну заглавную букву, латинские буквы строчные, цифры, всего от 6 до 20 символов. Подробнее о пароле читайте в статье
  • Проверочный код . Укажите код, который вы видите на картинке. Если вы не можете точно разобрать код, то нажмите «обновить «.
  • Ставьте галочку в поле «Бесплатное членство на Алиэкспресс «.
  • Нажимайте «Создать ваш профиль «.
Создание профиля на Алиэкспресс
  • После нажатия кнопки «Создать ваш профиль » вам на электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
  • Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на следующую страницу.
  • Это будет означать, что вы зарегистрированы.


Профиль на Алиэкспресс создан

Далее вы увидите свой профиль. Можете зайти в Мой Aliexpress . Здесь вы найдете возможность отслеживания своих заказов, смены пароля, адреса доставки, управления отзывами, купонами.



Мой Алиэкспресс

Мой Алиэкспресс

ВАЖНО : После успешной регистрации вам предстоит процедура непосредственно заказа товара. Как это сделать правильно, читайте далее.

Как сделать заказ на Алиэкспресс на русском?

Чтобы сделать заказ на русском, вам следует пройти на русскую версию сайта Алиэкспресс .

В следующем разделе читайте подробную инструкцию о том, как же сделать первый заказ.

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Вход в профиль.



Вход в свой профиль на Алиэкспресс

Нажимаете «Войти » и заполняете поля. Если вы забыли пароль, то нажмите «Забыли пароль? «. И следуйте дальше инструкциям.


Выбор товара.

Добавление в корзину.

Этот пункт можно пропустить, если вы точно решили совершить покупку и хотите сделать ее прямо сейчас. О таком варианте читайте следующий пункт.

Что следует проверить перед добавлением в корзину товара :



Выбор товара на Алиэкспресс
  • Выбранный цвет. Как правило, при наличии нескольких цветов на панели есть возможность выбрать необходимый. Тогда вы отмечаете галочкой нужный и идете дальше. Однако иногда даже при наличии нескольких цветов на панели есть только 1 цвет или надпись «tell me colors «.


Выбор цвета на Алиэкспресс

В такой ситуации вам необходимо написать продавцу сообщение при заполнении формы заказа, то есть уже после нажатия кнопки «Купить сейчас «. Продавцу вы можете написать на русском, но лучше напишите на английском, воспользовавшись при необходимости переводчиком.



Сообщение продавцу на Алиэкспресс
  • Выбранный размер. Если вы заказываете одежду, то скорее всего будет несколько вариантов размеров. Поставьте галочку на необходимом вами размере.
  • Условия доставки : стоимость и сроки. Обратите внимание, чтобы доставка была бесплатной, если это для вас необходимо. И обязательно уделите внимание сроку доставки. Некоторые товары доставляются в срок до 30 дней, а некоторые и до 60. Смотрите сами, готовы ли вы столько ждать. Хотя вероятность того, что товар придет раньше максимального срока очень велика. Все эти детали смотрите на фото выше.
  • Количество товара . Если вам необходимо заказать несколько единиц товара, не забудьте это указать. Как заказать несколько товаров, читайте ниже.
  • Итоговую стоимость . Эта стоимость будет зависеть от стоимости товара, его количества и стоимости доставки. Иногда стоимость товара указывается от и до. И только выбрав размер и цвет вы увидите окончательную стоимость. Такая ситуация касается одежды.


Цена товара на Алиэкспресс

Итоговая стоимость товара на Алиэкспресс

Оформление заказа.

Приступить к оформлению заказа вы можете либо через корзину, если вы следовали схеме из предыдущего подпункта, либо нажав кнопку «Купить сейчас «, если готовы сделать покупку в сию минуту. Смысл оформления заказа один и тот же.
Просто оформляя заказ из корзины, вы делаете один лишний шаг: вы заходите в корзину, нажимаете на выбранный заказ и нажимаете кнопку оформить заказ. При этом вы снова проверяете еще раз размер, количество, цвет, стоимость и условия доставки.



Если вы оформляете заказ через кнопку «Купить сейчас «, то вы сразу видите бланк заказа и указываете адрес доставки (как правильно заполнить адрес читайте в следующем подзаголовке).



Оформление заказа на Алиэкспресс

Оплата.

После оплаты вы увидите надпись «Платеж получен «, после чего вас перенаправят на главную страницу сайта.

С этого момента вы можете следить за статусом заказа. Об этом читайте ниже.

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

От того, как правильно вы заполните адрес, зависит напрямую, получите ли вы свою посылку и в какой срок.

Адрес вам необходимо будет заполнить при оформлении заказа.
Или же адрес доставки вы можете сразу заполнить, войдя в свой кабинет.



Где заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

Правила заполнения адреса:

  • Имя получателя . Заполняется так, как указано латиницей в вашем загранпаспорте.
  • Страна . Выбираете из списка.
  • Улица, дом, квартира . Улица — пишите ul. , дом — dom , квартира — kv . Если есть корпус, то пишете korp. 15/1 . Название улицы должно быть указано латиницей. Чтобы верно указать перевод на латиницу, можете воспользоваться переводом в транслит на специализированном сайте . Для этого пишите название улицы в рамку на русском языке и нажимайте ниже рамки слово «В транслит «. Подробнее о переводчике на латиницу читайте в этой статье
  • Край, область, регион и город выбираете из выпадающего списка.
  • Почтовый индекс . Не поленитесь узнать свой точный индекс. Это поможет вашей посылке быстрее дойти до вас. Скорее всего при правильно указанном адресе и отсутствующем индексе посылка дойдет до вас, но вероятность того, что она может даже месяц блуждать по вашей стране очень велика. Если вы не знаете своего индекса, воспользуйтесь официальным сайтом почты России для поиска вашего индекса.
  • Телефон и мобильный телефон . В обеих графах можете указать свой мобильный телефон с указанием кода (про код подробнее указано ниже).
Правильно заполненный адрес на Алиэкспресс

Заказ на Алиэкспресс: код страны, города

При заполнении номера телефона от вас потребуется указать код страны. Это первые цифры полного номера телефона.

ВАЖНО: Код России 7 . Код Украины 380 . Код Беларуси 375

Код города — этот пункт заполняем в том случае, если указываем домашний городской телефон, если же пишем номер телефона сотового, то в этом пункте указываем номер вашего сотового оператора — Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.

Строгих требований к этому пункту нет, поэтому заполняйте номер телефона так, чтобы к вам можно было дозвониться из любого региона, любой страны.

Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс?

Чтобы заказать сразу несколько товаров, вам нужно все их добавить в корзину. Далее вы открываете корзину и оформляете общий заказ. Алиэкспресс посчитает вам общую сумму за все заказы. Вы сделаете один платеж, выберете один адрес доставки, а Алиэкспресс потом разделит оплату между продавцами.



Как оформить несколько товаров на Алиэкспресс

Что вам дает оформление общего заказа:

  • Экономия времени, так как нет необходимости вводить несколько раз оплату и оформлять заказ.
  • Сами посылки вы все равно получите по отдельности, так как продавцы независимы друг от друга и не связаны между собой.
  • При заказе у одного продавца, вы можете с ним связаться, чтобы получить все посылки в одном пакете. Так вы сможете отслеживать сразу все свои товары одновременно и идти на почту лишь один раз. Но есть вероятность того, что продавец может что-то не доложить в пакет. Будет сложно вести спор и доказывать свою правоту. К тому же иногда случаются ситуации, когда товар так и не доходит до получателя. Поэтому при оформлении заказа общего вы рискуете не получить сразу несколько товаров. Если вам просто лень ходить на почту каждый раз, вы можете подождать, пока придет несколько посылок и забрать их одновременно.

Вариант №2.

Если вам нужно заказать несколько одинаковых товаров, то вы просто ставите необходимое количество в бланке заказа.


Как заказывать на Алиэкспресс с телефона?

Для того, чтобы заказать товар на Алиэкспресс с помощью телефона, вам необходимо установить соответствующее приложение. Для Iphone через AppStore , для Android через PlayMarket вводите в поиск Aliexpress. Официальное приложение установить себе на телефон можно и с сайта .



Суть обращения с приложением Алиэкспресс та же, что и с сайтом. Отличие лишь в интерфейсе.

Искать товар нужно в поиске, либо в категории товаров.

Найдя товар, вы точно так же читаете его описание, условия доставки и отзывы.

Выбрав товар, добавляете его в корзину. И из корзины осуществляете оплату. Можно обойти процесс и без корзины, нажав «Купить сейчас «.

Так выглядит окно оплаты.

Нажав «Оплатить сейчас » вы увидите благодарность за покупку.


Номер заказа на Алиэкспресс

Будучи новичком, вы можете путать понятия «номер заказа » и «номер посылки » (трек-номер).

Номер заказа.

Номер заказа — это номер любого сформированного на сайте заказа. Даже если вы не произвели оплату, заказ будет иметь номер.



По сути номер заказа покупателю нужен лишь в случае некоторых проблем с посылкой и обращении в службу поддержки. Номером заказа активно пользуется продавец, чтобы идентифицировать именно ваш заказ.

Номер посылки/трек-номер.

Этот номер очень важен для покупателя. Формируется он почтовой службой при отправке вам товара. Поэтому продавец Алиэкспресс укажет данный номер лишь после отправки товара. Именно этот номер дает покупателю возможность узнать о местонахождении посылки. Чтобы увидеть трек-номер, вам нужно «Подробнее » посмотреть заказ.





Как отслеживать заказ?

Статус заказа на Алиэкспресс

Статусы заказа присваиваются сайтом и говорят о том, на каком этапе обработки или оплаты находится товар.

Ожидается платеж.

Этот статус товар получает после нажатия кнопки «Оформить заказ » и до проведения оплаты.



Статус «Ожидается платеж» на Aliexpress

Нажав на заказ подробнее вы увидите, сколько времени вам дается на оплату до автоматической отмены заказа.


При нахождении товара в таком статусе есть лишь два пути: либо оплатить товар, либо отметить заказ.

Платеж проверяется.

Этот статус будет с момента проведения оплаты до момента проверки платежа сайтом. это может длиться до 24 часов.

Продавец обрабатывает заказ.

Данный статус появляется после проверки сайтом оплаты за заказ.

После оплаты вами товара заказ переходит к продавцу для обработки. Нажав подробнее на заказ, вы увидите, сколько времени есть у продавца, чтобы отправить товар. Если товар не будет отправлен в течение этого времени, то оплата автоматически вам вернется, а заказ будет отменен.


При таком статусе заказ либо может быть отменен, либо вы можете продлить срок обработки заказа. Ну и при успешной обработке заказ получает статус «Заказ отправлен «.

Заказ отправлен.

Этот статус заказ получает, когда продавец оправил товар и дал вам номер отслеживания. С этого статуса и начинает идти срок доставки товара.



Статус «Заказ отправлен» на Aliexpress

Ведется спор или спор закрыт.

Замороженный заказ.

Подробнее читайте в следующем подзаголовке.

Завершено.

Статус появляется либо после подтверждения вами получения товара, либо после отмены вами заказа.



Статус «Завершено» на Aliexpress

Замороженные заказы на Алиэкспресс

Практически любой статус заказа может быть изменен на «Замороженный заказ «. Означает это, что сайт Алиэкспресс предположил, что продавец совершает неправомерные действия или занимается мошенничеством. Случается это в основном после жалоб покупателей на продавца.

Вы можете не переживать за потраченные деньги. Делается эта процедура лишь для вашего блага.



Чем может закончиться такая ситуация:

  • Вам вернут деньги при подтверждении недобросовестности продавца.
  • Ваш товар будет дальше следовать к вам, если продавец подтвердит свою добросовестность.

Продавец проверяется от 3 до 15 суток. Если продавец со всем согласен или быстро докажет свою невиновность, то для разморозки хватит 3-5 дней.

Чтобы проверить, на каком этапе решение вопроса, зайдите в раздел вашего платежа и посмотрите статус: либо идет процесс возмещения, либо уже возмещены средства.



ВАЖНО: Внимательно следите за сроком защиты товара. Иногда заморозка приводит к тому, что срок заканчивается и автоматически товар считается полученным, а деньги переходят продавцу. Если срок заканчивается, то продлите его.



Как оплачивать на Алиэкспресс?

Подробные инструкции по оплате товара читайте в статье

Приветствую дорогие читатели. Сегодня мы с вам разберемся, как же покупать на Алиэкспресс, сделаем пошаговую инструкцию. Причем на примере заказа реального товара. Все что будет описано ниже, подходит абсолютно к любому товару, при этом будем давать небольшие рекомендации, дабы сделать все правильно.

Как заказывать на Алиэкспресс, пошаговая инструкция.

На самом деле нет ничего сложного, главное в первый раз все делать не торопясь и внимательно и все получится.

  1. Первым делом, конечно, нужно зарегистрироваться . Если вы еще не зарегистрированы, то подробная инструкция лежит . Все понятно и доступно расписано, плюс видео в конце. Адрес сайта: Алиэкспресс .
  2. Далее, после успешной регистрации нужно ввести адрес доставки . Думаю логично, ведь продавцу нужно куда-то отправить товар. Для этого нажимаем на свой профиль (справа вверху) и нажимаем «мой AliExpress».

    Вкладка мой Aliexpress

  3. Теперь справа появилось меню и там выбираем «Адреса доставки».

    меню адреса доставки

  4. Откроется окно, в котором необходимо заполнить соответствующие поля. Нужно запомнить, что все что вводите, все на латинском . Ну или можно сказать на английском языке . Бывает трудно перевести русские название на латиницу, тогда можно воспользоваться любым транслитором, забив в поиске, например calc.ru.
    заполнение адреса доставки

    Галочка на «установить по умолчанию», означает, что при любых заказах, этот адрес будет автоматически прописываться как основной . Можно галочку не ставить, тогда в ручную придется все время адрес выбирать. Вообще адресов можно прописать хоть сколько, мало ли, может вы будите своим родителям или знакомым что-то выписывать.

  5. Теперь нажимаем «Сохранить» и все готово. Если что-то меняется в данных, то в любое время данные можно изменить или удалить вообще и заполнить новый адрес.

    адрес доставки на алиэкспресс

  6. Ну и теперь просто напросто выбираем товар который хотим. Для этого можно просто набрать название в поиске, например «шуруповерт» и в появившемся списке выбираем товар по цене, виду и так далее. Можно просто воспользоваться меню слева по категориям и смотреть там то, что вам понравится.
  7. После того, как приглянулся товар, нажимаем на его подробное описание и изучаем . Практически в самом верху смотрим краткую информацию о продавце или магазине. Так же прокручиваем вниз, читаем отзывы, смотрим картинки. Хорошо, когда много уже продано, много положительных отзывов и есть доставка бесплатная.

    описание товара

  8. Сейчас много товаров появляется с доставкой из России, это очень хорошо, так что смотрите справа от картинок, там написано от куда товар будет доставляться. Можете выбрать сами. Очень удобно.

    Доставка из России есть

  9. После того, как вы определились с покупкой товара, не спешите сразу покупать. Сначала рекомендую ниже добавить в список «Мои желания» . Там можно отдельно добавить категории, уже свои. добавить в Мои желания
    добавить в Мои желания

    добавить в Мои желания

  10. Делается это для того, чтобы не потерять това р. Когда мы будем пользоваться сервисом Кэшбэк (возврат часть денег за покупки). Эти сервисы помогают нам при покупке на Алиэкспресс возвращать часть денег обратно. Благо сейчас таких сервисов достаточно, но подробнее будет описание в следующей статье, . Если вы еще не знаете что это такое, можно воспользоваться сервисом Летишопс , это один из самых крупных и доверенных. Всю информацию можно там узнать.
  11. Теперь, согласно инструкции по Кэшбэк, переходим на сайт Алиэкспресс (может это будет ссылка с сайта, может активация плагина для браузера для получения кэшбэка) и заходим в «Мои желания».
  12. Если вам пока сложно разобраться с кэшбеком, то просто пропускайте 10-11 шаг.
  13. Теперь выбираем кнопку «Купить сейчас» .
  14. В открывшемся окне смотрим и проверяем адрес и детали товара. Если все нормально и правильно, оплачиваем товар .
  15. Товар можно оплатить разными способами , как вам удобно. Самый быстрый конечно с карты. Если вы боитесь с карточки оплачивать, выберите любой другой способ и прочитайте нашу статью о том, .

    Способы оплаты на Алиэкспресс

  16. После определения способа оплаты нажимаем «Подтвердить и оплатить» . Теперь товар будет отправлен только после того, как деньги появятся на сервисе. Опять же, практически мгновенно день перечисляются электронными способами (карты, вебкошельки, с телефона…).
  17. Когда платеж проверится, товар отправится, то в личном кабинете можете проверить статус заказа, можете отследить товар. Ну и остается дождаться товар и получить его.
статус товара

Желаю Вам приятных покупок. Пишите в комментариях, делитесь полезной информацией в социальных сетях. Всем пока. Не пропустите следующую статью про кэшбек.

Как покупать на Алиэкспресс пошаговая инструкция на русском обновлено: 25 мая, 2019 автором: Субботин Павел







2024 © teslales.ru.